Strengths
Interne sterktes: dingen die jouw organisatie beter doet dan anderen, of resources die je hebt en concurrenten niet. Denk aan kennis, merk, klantenbestand, technologie, financiële positie, talent, processen of locatie. Een sterkte is pas een sterkte als de markt of klant er waarde aan toekent.
Vragen die helpen
- ·Wat doen we aantoonbaar beter dan onze concurrenten?
- ·Welke resources hebben we die schaars of moeilijk te kopiëren zijn?
- ·Waarom kiezen klanten ons en blijven ze terugkomen?
Voorbeeld
Sterke merknaam in de bouwsector, een loyaal klantenbestand van 80+ MKB-bedrijven met laag verloop, en een product met integraties die concurrenten missen.
Veelgemaakte fout
Alles wat je doet opschrijven als sterkte. Een sterkte is relatief - alleen ten opzichte van een concurrent of alternatief telt het.
